Почта Банк интегрирует услуги ВТБ

С 3 марта 2025 года Почта Банк приступил к реализации крупного проекта, предлагая продукты ВТБ в своих отделениях. На старте инициатива охватила 125 центров обслуживания в 48 регионах страны, а к концу месяца их число превысит 300. Полный переход на новую модель завершится к лету 2026 года, объединив тысячи точек продаж. Чем это обернется для пользователей и каковы перспективы такого сотрудничества — разбираемся в статье для BankTron.ru.

Шаг к объединению: как все устроено

Сотрудничество Почта Банка и ВТБ переходит в активную фазу. С марта текущего года посетители офисов первого могут воспользоваться предложениями второго, а начиная с осени начнется процесс ребрендинга — вывески сменятся на ВТБ. Светлана Сырцова, старший вице-президент и глава департамента сети ВТБ, подчеркнула, что главная задача — сделать финансовые услуги ближе к людям.

К середине 2026 года объединение завершится, сохранив для аудитории привычные места обслуживания. При этом доступ к ним дополнится новыми каналами, включая точки Почты России, что особенно актуально для жителей небольших городов и сел. Такой подход обещает повысить удобство и расширить спектр возможностей.

Какие услуги уже доступны клиентам?

С февраля 2025 года в ряде городов — от Москвы и Уфы до Тольятти и Ставрополя — отделения Почта Банка предлагают полный набор розничных решений ВТБ. В их числе:

• Оформление дебетовых и кредитных карт;
• Открытие вкладов или накопительных счетов;
• Подача заявлений на ипотеку и автокредиты;
• Подключение к программам лояльности и семейным сервисам;
• Перевод пенсионных или зарплатных выплат.

Особые условия подготовлены для пожилых людей. Например, пенсионеры, выбравшие ВТБ для получения выплат, могут рассчитывать на дополнительный доход: плюс 2% годовых к ставке накопительного счета и 7% на остаток до 100 тысяч рублей по картам. Это делает переход привлекательным для тех, кто ценит стабильность и выгодные условия.

Сервисы нового уровня: доставка и банкоматы

Проект не ограничивается стационарными отделениями. Василий Палаткин, руководитель розничных продаж ВТБ, рассказал о запуске выездного обслуживания. Специалисты банка доставляют продукты по удобному адресу — домой, в офис или любое другое место. Услуга доступна для 121 миллиона человек в более чем 4,6 тысячах городов и поселков России.

Дополнительный плюс — единая сеть банкоматов, объединяющая устройства ВТБ, РНКБ и Почта Банка. Теперь клиенты всех трех брендов могут снимать и вносить деньги без дополнительных затрат, что упрощает управление финансами, особенно в регионах с ограниченной инфраструктурой.

Почему это важно для финансового сектора?

Инициатива стала логичным продолжением сделки декабря 2024 года, когда ВТБ выкупил оставшиеся 49,99% акций Почта Банка у Почты России за 36 миллиардов рублей, став его единственным владельцем. Теперь банк использует сеть из 24 тысяч точек и базу в 9 миллионов пользователей для усиления своих позиций на рынке розничных услуг.

Для отрасли это знаковое событие. ВТБ получает доступ к сегменту клиентов, ранее ориентированных на простые продукты Почта Банка, таких как пенсионеры и жители глубинки. Взамен они смогут пользоваться сложными решениями — от ипотеки до инвестиций, что ранее было вне их зоны досягаемости. Это может изменить конкурентный ландшафт, подтолкнув другие банки к аналогичным шагам.

Как подключиться к новым возможностям?

Чтобы воспользоваться предложениями, достаточно прийти в один из задействованных офисов Почта Банка. Сотрудники проконсультируют и помогут оформить нужный продукт. Альтернатива — заказать выезд специалиста через сайт или контактный центр. Полный перечень адресов и условия размещены на порталах обоих банков. После марта проект охватит еще больше локаций, а к 2026 году сеть полностью трансформируется.

Для тех, кто хочет заранее подготовиться, полезно изучить линейку ВТБ. Например, накопительные счета с бонусами для пенсионеров или программы лояльности могут стать хорошим стартом для знакомства с новым брендом. Также стоит проверить ближайшие банкоматы объединенной сети — это упростит повседневные операции.

Чего ждать в ближайшие годы?

Интеграция — это не только расширение географии, но и сложный процесс синхронизации. Впереди обновление систем, обучение персонала и перенос данных. Однако первые результаты показывают, что клиенты уже выигрывают от доступа к широкому ассортименту услуг при сохранении привычного формата взаимодействия.

Для рынка это пример того, как крупные игроки адаптируются к вызовам, усиливая влияние через поглощение и модернизацию. В перспективе объединение может привести к росту конкуренции и повышению качества обслуживания в сегменте розницы. Оставайтесь с BankTron.ru, чтобы следить за развитием проекта и узнавать, как он повлияет на вашу финансовую жизнь в 2025–2026 годах!