ВТБ внедряет мгновенный сброс сессий в приложении: Защита от мошенников в 2025

22 апреля 2025 года — ВТБ представил обновление мобильного приложения «ВТБ Онлайн», позволяющее пользователям моментально завершать подозрительные сессии и отключать посторонние устройства от личного кабинета. Новая функция помогает защитить финансы, если злоумышленники получили доступ к аккаунту. На BankTron.ru объясняем, как работает этот инструмент, почему он важен для безопасности и какие дополнительные меры ВТБ использует против киберугроз.

Удобная защита: новая функция ВТБ

ВТБ запустил в приложении «ВТБ Онлайн» инструмент для быстрого завершения активных сессий и удаления неизвестных устройств из списка подключённых к личному кабинету. Функционал доступен в разделе «Вход в приложение», где отображается перечень устройств с активными сессиями. Если пользователь замечает незнакомое устройство, он может в два касания закрыть все соединения, заблокировав доступ для посторонних.

Ранее для этого требовалось обращаться в контакт-центр или посещать офис банка, что занимало больше времени. По данным ВТБ, ежемесячно около 130 тысяч клиентов используют услугу сброса сессий, обычно после передачи кодов из СМС мошенникам или обнаружения подозрительных действий в аккаунте. Теперь процесс стал проще: после завершения сессий доступ восстанавливается через новый временный пароль, доступный только владельцу.

Никита Чугунов, старший вице-президент и руководитель департамента цифровых сервисов ВТБ, отметил: «Завершение сессий — один из ключевых инструментов защиты средств. Мы сделали его быстрым и доступным: теперь не нужно звонить или искать отделение. Два касания — и вы блокируете мошенников, сохраняя контроль над своим кабинетом».

Рост киберугроз в 2025 году

Киберпреступность остаётся серьёзной проблемой для пользователей банковских сервисов. Согласно Центробанку, в 2024 году мошенники похитили у россиян свыше 15,8 млрд рублей, а число атак с применением социальной инженерии увеличилось на 30%. ВТБ фиксирует рост схем с использованием фишинговых сайтов, поддельных приложений и звонков от лжепредставителей банков или госструктур. Например, в сентябре 2024 года каждый десятый звонок в мессенджерах был связан с попытками убедить клиентов «обновить» приложение, что открывало доступ к их данным.

Социальная инженерия, при которой жертвы обманом раскрывают конфиденциальные данные, составляет 85% случаев краж, по данным ВТБ. Мошенники выманивают коды из СМС, пароли или устанавливают вредоносное ПО под видом легитимных программ. Новый инструмент сброса сессий позволяет оперативно пресечь несанкционированный доступ, минимизируя риски.

Как пользоваться функцией сброса сессий?

Инструмент встроен в приложение «ВТБ Онлайн» и доступен всем клиентам. Для его использования выполните следующие шаги:

• Зайдите в приложение и откройте раздел «Вход в приложение».

• Изучите список устройств, где активен ваш кабинет.

• При обнаружении подозрительного устройства выберите «Завершить сессии» или «Отключить устройства».

• Подтвердите действие, после чего все соединения будут закрыты.

• Авторизуйтесь заново с новым временным паролем.

После выполнения этих действий злоумышленники теряют доступ к кабинету, даже если ранее получили коды или данные для входа. Функция также позволяет просматривать историю авторизаций, чтобы убедиться в отсутствии посторонних подключений. Процесс одинаково удобен для пользователей Android и iOS и не требует визитов в банк.

Дополнительные меры безопасности ВТБ

ВТБ применяет комплексный подход к защите клиентов, внедряя передовые технологии и сервисы. Среди них:

• Режим ограниченного доступа: С сентября 2024 года банк автоматически включает режим «только чтение» при подозрении на утечку данных, блокируя переводы и снятие средств.

• Восстановление через NFC: С марта 2025 года владельцы Android могут разблокировать приложение, приложив карту с NFC. Для iOS скоро появится разблокировка через селфи.

• Запрет операций по QR: С апреля 2025 года клиенты могут ограничить снятие или зачисление средств через QR-коды в банкоматах.

• Чат-бот против фишинга: ВТБ собирает данные о мошеннических сайтах и номерах через чат-бот, выявляя ежемесячно более 150 тысяч угроз.

• Анализ ИИ: Алгоритмы искусственного интеллекта отслеживают операции и блокируют подозрительные транзакции в реальном времени.

Эти меры позволили ВТБ в 2024 году предотвратить кражи на 12,9 млрд рублей, защитив около 600 тысяч клиентов. В первом квартале 2025 года банк остановил 3 млн подозрительных операций, сохранив 2 млрд рублей.

Рекомендации по защите от мошенников

Для снижения рисков ВТБ и эксперты по кибербезопасности советуют:

• Не передавайте коды из СМС, пароли или данные карты, даже если собеседник представляется сотрудником банка.

• Загружайте приложения только из официальных источников (Google Play, AppGallery, RuStore) и проверяйте их на сайте ВТБ.

• Прерывайте звонки с просьбами обновить приложение или перейти по ссылке, связывайтесь с банком по номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.

• Установите антивирус и приложения для фильтрации звонков.

• Регулярно проверяйте устройства в приложении и закрывайте подозрительные сессии.

• Активируйте двухфакторную аутентификацию и биометрию для усиления защиты.

При подозрении на компрометацию аккаунта немедленно завершите сессии, заблокируйте кабинет и обратитесь в банк. Быстрые действия помогут избежать финансовых потерь.

Значение новой функции

Инструмент сброса сессий решает несколько задач:

• Быстрота: Завершение сессий занимает секунды, сокращая время реакции на угрозу.

• Удобство: Функция доступна в приложении, что особенно полезно для клиентов за границей.

• Прозрачность: История входов помогает отслеживать несанкционированные подключения.

• Доступность: Подходит для всех пользователей приложения, независимо от устройства.

Как отметил Никита Чугунов, эта функция повышает уверенность клиентов в безопасности цифровых сервисов. В условиях роста киберугроз, таких как фишинг и поддельные приложения, подобные инструменты становятся жизненно важными.

Киберугрозы в 2025 году

Мошеннические схемы усложняются. В 2024 году ВТБ выявил резкий рост фишинговых сайтов: в июне было обнаружено 7 тысяч поддельных страниц, что в 10 раз больше, чем в мае. Популярны звонки от лжепредставителей «Госуслуг» или «Мосэнерго», убеждающих установить фальшивые программы. Центробанк также предупреждает о схемах с подменными номерами и упоминаниями цифрового рубля.

В 2025 году ожидается усиление защиты, включая ИИ-алгоритмы и блокировку подозрительных номеров операторами связи. Однако бдительность клиентов остаётся ключевым фактором.

Советы клиентам ВТБ

Для эффективного использования функции и защиты средств:

• Периодически проверяйте устройства в разделе «Вход в приложение» и закрывайте незнакомые сессии.

• Обновляйте приложение только через официальные источники или сайт ВТБ.

• Настройте push-уведомления о входах и транзакциях для моментальной реакции.

• Используйте уникальные пароли, не сохраняя их на устройстве.

• Сообщайте о мошеннических номерах через чат-бот ВТБ.

При передаче данных мошенникам завершите сессии, заблокируйте аккаунт и обратитесь в полицию. Это минимизирует ущерб.

Перспективы и рыночное значение

Новая функция укрепляет репутацию ВТБ как лидера в цифровой безопасности. Банк уже внедрил NFC-разблокировку и режим «только чтение», а скоро добавит разблокировку через селфи для iOS. Эти шаги соответствуют глобальным трендам, где банки делают ставку на ИИ и биометрию.

Конкуренция в кибербезопасности растёт: Т-Банк использует селфи и вопросы для верификации, а Сбербанк блокирует приложение при угрозах. ВТБ выделяется простотой и скоростью своих решений, что привлекает широкую аудиторию.

Как следить за новостями

Информация о мерах безопасности доступна на сайте ВТБ и в Telegram-канале банка. Советы по защите публикуются в разделе «Безопасность» приложения. Следите за материалами на BankTron.ru для актуальных данных о финансовых инновациях и киберзащите.

Заключение

Функция мгновенного сброса сессий в приложении «ВТБ Онлайн» — это эффективный инструмент против мошенников, позволяющий клиентам быстро вернуть контроль над аккаунтом. В условиях роста киберугроз простота и доступность таких решений критически важны. Используйте новую функцию, соблюдайте меры предосторожности и следите за новостями на BankTron.ru, чтобы защитить свои финансы и оставаться в курсе современных банковских технологий.

Читайте также:

• ВТБ запускает выкуп крупных золотых слитков в 2025: новые перспективы для инвесторов
• Свой Банк повышает ставки по вкладам с 22 апреля 2025: до 20,25% годовых
• ОТП Банк запустил курьерский сервис для открытия счетов МСБ в 2025: Удобство и скорость
• Совкомбанк предлагает рефинансирование долгов по закрытым кредитным картам с Халвой в 2025
• Альфа-Банк представил Альфа-Пятницу для МСБ: бонусы и кэшбэк каждую неделю в 2025
• ВТБ выпускает эксклюзивные дебетовые карты к юбилею Победы в 2025 году