ВТБ запустил сервис самостоятельного осмотра загородных домов для ипотеки

11 марта 2025 года ВТБ представил новую услугу, которая позволяет клиентам самостоятельно оценивать готовые загородные дома при оформлении ипотечного кредита. Теперь владельцы индивидуальных жилых домов могут через мобильное приложение банка предоставлять фотографии объекта в оценочную компанию, упрощая процесс залоговой проверки. Как это работает, какие преимущества даёт и почему это важно для рынка недвижимости — рассказываем в статье для BankTron.ru.

Новый шаг в цифровизации ипотеки

ВТБ расширил функционал самостоятельного осмотра недвижимости, ранее доступный только для квартир, на сегмент загородного жилья. С 11 марта 2025 года клиенты, оформляющие ипотеку на индивидуальные дома, могут узнать о возможности использования сервиса прямо на сайте банка при заказе отчёта об оценке. Услуга стала логичным продолжением успешного опыта: с 2022 года самостоятельный осмотр квартир выбрали 23% ипотечных заёмщиков в 2024 году, а в корпоративном сегменте её применили около 4 тысяч пользователей.

Максим Кондратенко, член правления ВТБ, подчеркнул: «Мы стремимся автоматизировать процессы работы с залогами и улучшать клиентский опыт. Растущий интерес к загородной недвижимости требует новых инструментов контроля рисков, особенно в этом сегменте, где чаще встречаются недобросовестные действия. Самостоятельный осмотр решает эту задачу и доступен как при оформлении кредита, так и в процессе его сопровождения».

Как работает сервис?

Процесс максимально прост и интегрирован в мобильное приложение ВТБ:

1. Клиент заказывает отчёт об оценке на сайте банка;
2. Получает уведомление о возможности самостоятельного осмотра;
3. Фотографирует объект согласно инструкции в приложении;
4. Передаёт снимки в оценочную компанию через защищённый канал.

Система обрабатывает данные и формирует отчёт, исключая необходимость выезда специалиста. Это ускоряет процедуру и снижает затраты, делая оценку доступнее.

Сервис разработан совместно с Группой SRG, давним партнёром ВТБ в области цифровых решений для недвижимости. Федор Спиридонов, управляющий партнер SRG, отметил: «Наше сотрудничество с ВТБ упрощает сделки для всех сторон — клиентов, риелторов и банка. Цифровизация меняет рынок, делая покупку жилья удобной и безопасной».

Преимущества для клиентов

Новая услуга приносит ощутимую пользу:

• Экономия времени: отсутствие выезда оценщика сокращает сроки подготовки отчёта;
• Снижение стоимости: клиенты платят меньше за оценку благодаря оптимизации процесса;
• Прозрачность: самостоятельная подача данных минимизирует риск ошибок или фальсификаций;
• Гибкость: сервис доступен на всех этапах — от выдачи кредита до его сопровождения.

Например, если раньше оценка дома могла занять несколько дней и стоить до 10 тысяч рублей, теперь процесс занимает сутки, а расходы снижаются на 20-30%.

Почему загородная недвижимость в фокусе?

Спрос на загородное жильё в России растёт: по данным аналитиков, в 2024 году объём сделок в этом сегменте увеличился на 15% по сравнению с 2023 годом. Однако такие объекты сложнее оценивать из-за удалённости, разнообразия конструкций и повышенных рисков мошенничества — например, подмены данных о состоянии дома. ВТБ, внедряя самостоятельный осмотр, решает эти проблемы, обеспечивая банку точную информацию, а клиентам — удобство.

Успех сервиса для квартир (23% отчётов в 2024 году) показал, что клиенты готовы к цифровым решениям. Расширение на загородный рынок — ответ на запросы аудитории и попытка упростить ипотеку в сегменте, который традиционно считался менее автоматизированным.

Сравнение с рынком

ВТБ не первый, кто экспериментирует с цифровизацией оценки недвижимости, но его подход выделяется. Например:

• Сбербанк: использует дистанционные методы, но чаще для городских квартир;
• Альфа-Банк: предлагает онлайн-оценку через партнёров, но без акцента на загородное жильё;
• Т-Банк: фокусируется на упрощении заявок, а не осмотров.

ВТБ же делает ставку на универсальность, охватывая и квартиры, и дома, что даёт ему преимущество в охвате аудитории.

Как начать пользоваться сервисом?

Для использования услуги:

1. Убедитесь, что ваш объект — готовый индивидуальный жилой дом;
2. Подайте заявку на ипотеку через сайт или приложение ВТБ;
3. Выберите опцию самостоятельного осмотра при заказе оценки;
4. Следуйте инструкциям в приложении для загрузки фото.

После проверки данных отчёт поступает в банк, а клиент получает решение по кредиту быстрее, чем при традиционном методе.

Взгляд на будущее

Запуск сервиса — часть стратегии ВТБ по цифровизации ипотечных процессов. В перспективе банк может расширить функционал, включив оценку строящихся объектов или коммерческой недвижимости. Успех проекта зависит от отклика клиентов и стабильности спроса на загородное жильё в 2025 году.

Для рынка это сигнал: цифровые решения становятся стандартом, упрощая доступ к ипотеке и снижая барьеры для покупателей. Конкуренция среди банков за удобство сервисов будет только расти.

Советы для пользователей

• Проверьте качество фото перед отправкой — они должны быть чёткими и соответствовать требованиям;
• Уточните у менеджера ВТБ, подходит ли ваш дом под условия сервиса;
• Сравните стоимость оценки с традиционным методом для максимальной выгоды.

Итог

С 11 марта 2025 года ВТБ предлагает клиентам самостоятельно осматривать загородные дома для ипотеки, экономя время и деньги. Сервис, созданный с Группой SRG, делает покупку жилья проще и безопаснее. Узнайте больше о новинках финансового рынка на BankTron.ru!

Читайте также:

• Т-Банк меняет ставки по рублёвым вкладам с 11 марта 2025 года
• Альфа-Банк внедрил геймификацию на платформе «Курс»
• ВТБ Мобайл удвоит присутствие в регионах к концу 2025 года
• МТС Банк представил акцию «50% кэшбэка за инвестиции» для новичков
• Мошенники под видом сотовых операторов крадут доступ к «Госуслугам»
• Свой Банк обновляет ставки по вкладам