Wildberries ответила на предложения ЦБ по ограничению финансовых продуктов маркетплейсов

Автор: Мария Олеговна Погодина • Редактор журнала и SMM-менеджер

Опубликовано: 24 ноября 2025, 16:38 • 4 мин. чтения

В ноябре 2025 года объединённая компания Wildberries & Russ публично прокомментировала инициативы Банка России по регулированию финансовых сервисов на маркетплейсах. В компании считают, что предлагаемые меры носят избирательный характер: под ограничения фактически попадают банки, принадлежащие маркетплейсам, тогда как крупные банковские экосистемы продолжают работать в прежнем режиме.

Для обычного покупателя это может означать сокращение акций и спец. условий при оплате покупок «фирменными» картами маркетплейсов, а в перспективе — и небольшое удорожание части товаров. С другой стороны, позиция регулятора — усилить конкуренцию и снизить риск скрытых комиссий и завуалированных скидок.

Чего хочет Центробанк: суть предлагаемых ограничений

Банк России предложил ужесточить правила для финансовых продуктов, которые маркетплейсы продвигают на собственных площадках через дочерние банки. Речь идёт о картах и других услугах, дающих повышенные скидки и кэшбэк именно на этом маркетплейсе.

Ключевые идеи регулятора:

• запретить маркетплейсам продавать финансовые продукты дочерних банков напрямую на своих площадках либо ограничить приоритетное продвижение таких продуктов;
• запретить разные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты (например, дополнительная скидка только при оплате картой банка маркетплейса);
• усилить контроль со стороны антимонопольных органов за ценообразованием и условиями конкуренции.

С точки зрения ЦБ, такие меры должны выровнять условия для участников рынка и не допустить ситуации, когда маркетплейс «закрывает» клиента в собственной экосистеме, продвигая в первую очередь свои банковские продукты.

Позиция Wildberries и других маркетплейсов

В Wildberries инициативу регулятора называют избыточной и ограничивающей конкуренцию. Компания утверждает, что программы лояльности, привязанные к картам, по сути не отличаются от бонусных программ банков и ритейлеров: клиент получает повышенный кэшбэк или скидку за лояльность бренду.

Основные аргументы маркетплейса:

• скидки при оплате картой дочернего банка — нормальный элемент конкуренции за клиента;
• жёсткий запрет таких программ приведёт к сокращению промоакций и росту конечных цен для покупателей;
• ограничения должны быть одинаковыми как для маркетплейсов, так и для крупных банковских экосистем.

К критике инициатив ЦБ присоединяются и другие крупные онлайн-площадки, указывая на необходимость «симметричных» правил: если ограничиваются маркетплейсы, аналогичные требования должны распространяться и на банки, продвигающие собственные маркетплейсы и сервисы внутри своих экосистем.

Как смотрят на инициативу банки

Ряд крупных банков, наоборот, поддерживает жёсткое регулирование финансовых сервисов на маркетплейсах. Логика проста: когда площадка продвигает «свой» банк, остальные кредитные организации оказываются в заведомо менее выгодном положении.

По мнению банковского сообщества, ключевые риски текущей модели:

• маркетплейс может использовать доминирующее положение для продвижения продуктов аффилированного банка;
• скидки и кэшбэк за «правильный» способ оплаты фактически подталкивают клиента к выбору одного-двух игроков;
• часть схем с агрессивными скидками потенциально снижает налоговую прозрачность рынка.

Банки считают, что единые правила для всех — от маркетплейсов до классических банковских приложений — помогут избежать скрытых перекрёстных субсидий и перекосов в конкуренции.

Что это означает для покупателей

Если предложения ЦБ будут реализованы в жёстком варианте, на практике покупатель может столкнуться со следующими изменениями:

• уменьшение количества «суперскидок» при оплате картами, связанными с маркетплейсами;
• выравнивание цен — один и тот же товар будет стоить одинаково вне зависимости от того, какой картой вы платите;
• сохранение классических программ лояльности банков (кэшбэк, мили, бонусные баллы), но без «эксклюзивного» приоритета на отдельной торговой площадке.

В краткосрочной перспективе это может выглядеть как снижение выгоды по привычным акциям. В долгосрочной — повышается прозрачность: меньше скрытых условий, проще сравнивать предложения разных банков и маркетплейсов.

Как адаптироваться покупателям

• Не привязывайтесь к одному способу оплаты. Держите 1–2 карт основных банков с понятным кэшбэком на все покупки, а не только на одной площадке.
• Следите за изменениями условий. Акции «–10% при оплате картой X» могут быть пересмотрены — регулярно проверяйте правила в приложениях.
• Используйте базовые инструменты экономии. Кэшбэк, рассрочка без переплаты, скидки по промокодам и подпискам часто остаются доступными даже при изменении регуляторных требований.
• Сравнивайте итоговую цену. Важно не то, какая заявлена скидка, а сколько вы платите «на выходе» с учётом всех комиссий и бонусов.

Что дальше

Предложения Банка России по регулированию финансовых сервисов маркетплейсов пока остаются в стадии обсуждения. Свои позиции высказывают и регулятор, и банки, и сами площадки. Итоговый вариант правил может оказаться более мягким — с ограничениями только на отдельные практики, а не полный запрет экономии при оплате «фирменными» картами.

Для пользователей ключевой сигнал такой: эпоха бесконечных и малообъяснимых скидок на фоне сложных финансовых связок постепенно уходит. На смену ей приходит более прозрачный рынок, где выгоду придётся считать внимательнее — но и условий «с мелким шрифтом» станет меньше.

• Индекс МосБиржи +2,16%: рост рынка при коррекции части голубых фишек
• Золото по 4000$, серебро на максимумах: стоит ли россиянам инвестировать в драгоценные металлы в 2026 году?
• ФНС предлагает налоговый вычет для арендаторов: как обелить рынок аренды жилья в России в 2026 году
• Совфед поддержал повышение НДС до 22% с 2026 года: что изменится для бизнеса и граждан в России
• Цены на какао-бобы упали до минимума с февраля 2024 года: причины и влияние на рынок в 2025 году
• ЦБ ожидает снижения инфляции до 4% в 2026 году: как это повлияет на ключевую ставку и экономику России